Cricket Wireless: I had my phone for ** weeks before it failed.*I...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~richardf من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~richardf
GetHuman:~richardf - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~richardf:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~richardf قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~richardf:"Track an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~richardf لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~richardf:I had my phone for ** weeks before it failed.*I called warranty dept * times before I acyually completed an order. I opted for the advanced exchange with over night shipping at my cost of $***.**($**.** to be returned after I shipped my bad phone back)after *days and not recieving my phone another * calls before I got a lady who went to check my tracking number...there was none. The phone had not been shipped! They had no replacement,called the nearest store to see if I could BUY another..none in stock,in fact they only had * models available * lesser and one higher price.Cancelled my orde and still waiting for my card to be credited.I was forced to go to ATT and get a new phone and switch carriers.Overall experience terrible!Lost *** months service and $**.** on a phone that didnt work.* Would love to hear back from cricket,because I cant spend hours on the phone waiting for them.* My name is Richard Flachbart and I cannot recommend Cricket Wireless
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~richardf:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~richardf:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~richardf:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~richardf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~richardf مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.