Cricket Wireless: Made payment at Kiosk machine. Payment didn't p...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Deesloss من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Deesloss
GetHuman:~Deesloss - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Deesloss:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Deesloss قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~Deesloss:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Deesloss لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Deesloss:Made payment at Kiosk machine. Payment didn't post to Cricket acct. Contacted a live cust serv rep at this tel no., gave rep all pertinent info from the kiosk receipt including the payment processing company tel no. Cricket didn't show the no. *-***-***-****. This company said payment was pending with cricket. That i needed to tell cricket to send ticket to research dept. and give confirmation no. ********. for tel no. ***-***-****, trans no. EAEB**** made on ******* at **:**:** for $*.** Acct name: Deibre Sloss. Acct Type: CDMA PAYGO. I bet nothing gets done here either. Cricket customer service is the worst ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~Deesloss:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Deesloss:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Deesloss:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~Deesloss:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Deesloss مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.