Cricket Wireless: They do not have the tools to do anything to yo...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brrrt من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brrrt
GetHuman:~Brrrt - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brrrt:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brrrt قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~Brrrt:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brrrt لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brrrt:They do not have the tools to do anything to your account. Anything customer service can do, you can do through the website. They can't change a telephone number on a sim card, they can't change the TN on your account. If you want to port a TN to replace a number you already have, you need to wait and cancel your temporary cricket number, then make a whole new line to port the number in with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~Brrrt:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brrrt:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brrrt:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~Brrrt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brrrt مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.