Crocs: Astonishingly, I only waited one minute to spea...
Crocs مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beckyrn41 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beckyrn41
GetHuman:~beckyrn41 - هل يمكنك إخبار عملائنا Crocs الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beckyrn41:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Crocs ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Crocs تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beckyrn41 قائمة بمشكلات Crocs الشائعة)
~beckyrn41:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beckyrn41 لخدمة عملاء Crocs
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Crocs؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beckyrn41:Astonishingly, I only waited one minute to speak to a human. Her name was Sharon. She was very pleasant & able to help me with my questions. She even gave me her phone extension if I need to call back. I am stunned. Most companies keep you on hold forever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Crocs. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Crocs؟
~beckyrn41:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beckyrn41:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Crocs على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beckyrn41:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Crocs الآخرين؟
~beckyrn41:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Crocs لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beckyrn41 مأخوذة من Crocs مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٩، ٢٠١٧.