I received a Cuisinart grill for Christmas. Whe...
Cuisinart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-22309 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-22309
GetHuman:GetHuman-22309 - هل يمكنك إخبار عملائنا Cuisinart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-22309:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Cuisinart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cuisinart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-22309 قائمة بمشكلات Cuisinart الشائعة)
GetHuman-22309:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-22309 لخدمة عملاء Cuisinart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cuisinart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-22309:I received a Cuisinart grill for Christmas. When I tried to remove the tag glued to the top, it would not come off with hot soapy water, glue remover or alcohol. After trying for over one hour I tried using a butter knife which resulted in scars on the machine and still did not remove all of the tag and also left a great deal of glue. I still have not been able to get this glue off even though I did use it once. I called your help line and tried to explain to your representative that the glue was a real problem but she just wanted to "criticize" me for using the butter knife (which I would not have done if anything short of a fusion bomb would have worked). She finally told me that it was my fault and what did I expect from her. What I expected was some good customer service and also an acknowledgement that there was definitely a problem with the glue which still mars my new appliance.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cuisinart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cuisinart؟
GetHuman-22309:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-22309:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cuisinart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-22309:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cuisinart الآخرين؟
GetHuman-22309:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cuisinart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-22309 مأخوذة من Cuisinart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.