CuraScript: For four years I have been forced by my insuran...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VanilaGorila من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VanilaGorila
GetHuman:~VanilaGorila - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VanilaGorila:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VanilaGorila قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~VanilaGorila:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VanilaGorila لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VanilaGorila:For four years I have been forced by my insurance to use this wretched company. I am on a payment assistant program which covers the bulk of my medication, yet, even with a debit card from the program on file, I have to fight with the billing department every single month. Not only that, but when there is a problem with my account, they simply stop sending the medication without notifying me at all. Just another example of pharmacies holding patients hostage.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~VanilaGorila:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VanilaGorila:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VanilaGorila:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~VanilaGorila:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VanilaGorila مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.