CuraScript: I called on a Saturday. Their phone system had...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rgh من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rgh
GetHuman:~rgh - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rgh:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rgh قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~rgh:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rgh لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rgh:I called on a Saturday. Their phone system had me inputting data for five minutes. It finally connected me to a system that said "Our office is now closed". Pathetic!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~rgh:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rgh:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rgh:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~rgh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rgh مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.