CuraScript: I have spent from August **-August ** to simply...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~transplantpatient من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~transplantpatient
GetHuman:~transplantpatient - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~transplantpatient:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~transplantpatient قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~transplantpatient:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~transplantpatient لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~transplantpatient:I have spent from August **-August ** to simply have the company admit they have a script for me, but they want to verify the doctor actually is my doctor. I told them I had a new doctor the first time I talked to them! Their "number on the old RX bottle" doesn't work on Saturday so after being on hold for over ** minutes I called and said I wanted "Customer Care" not "Check on Status of RX" then a person gave me the right "Saturday number" then after the run around and finally talking to a supervisor-I finally got them to let me get my rejection med filled in my local pharmacy. In the * times I have called over the past * days I didn't get the same story twice!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~transplantpatient:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~transplantpatient:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~transplantpatient:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~transplantpatient:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~transplantpatient مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.