CuraScript: It took * business days and counting to start a...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustratedCA من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustratedCA
GetHuman:~frustratedCA - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustratedCA:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustratedCA قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~frustratedCA:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustratedCA لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustratedCA:It took * business days and counting to start a prescription. In between, it got the wrong medication name and try to blame it to the doctor office. The voice mail system is the worse, one should never have to say out loud on one birthday to get any services. Then again, may be that is the reason it required it, so less people will call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~frustratedCA:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustratedCA:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustratedCA:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~frustratedCA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustratedCA مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.