CuraScript: My insurance company MADE me switch to Curascri...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MartinX من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MartinX
GetHuman:~MartinX - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MartinX:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MartinX قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~MartinX:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MartinX لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MartinX:My insurance company MADE me switch to Curascript. It took ** phone calls totaling *** minutes before I got my first prescription. Renewals took at least * - * calls to get. Fortunately the Attorney General of my state got involved and I can go to Walgreens now. Worst company I have dealt with in ** years.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~MartinX:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MartinX:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MartinX:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~MartinX:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MartinX مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.