CuraScript: My problem has not been length of wait, but wit...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PB من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PB
GetHuman:~PB - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PB:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PB قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~PB:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PB لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PB:My problem has not been length of wait, but with reps who know nothing about what they are doing, computer systems that don't function properly, wrong information etc. I did not have these problems with Precision Rx Pharmacy which was purchased in late **** by Curascript.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~PB:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PB:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PB:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~PB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PB مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.