CuraScript: The customer service person was an idiot. She s...
CuraScript مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dying Patient من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dying Patient
GetHuman:~Dying Patient - هل يمكنك إخبار عملائنا CuraScript الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dying Patient:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع CuraScript ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CuraScript تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dying Patient قائمة بمشكلات CuraScript الشائعة)
~Dying Patient:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dying Patient لخدمة عملاء CuraScript
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CuraScript؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dying Patient:The customer service person was an idiot. She said I can't log into the website because they're upgrading the site... and that is going to take *** A YEAR! Are you kidding me. What kind of business is this?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CuraScript. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CuraScript؟
~Dying Patient:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dying Patient:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CuraScript على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dying Patient:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CuraScript الآخرين؟
~Dying Patient:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CuraScript لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dying Patient مأخوذة من CuraScript مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.