DHL (Canada): I just received a voice mail from a DHL rep exp...
DHL (Canada) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~IKNOWRIGHT من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~IKNOWRIGHT
GetHuman:~IKNOWRIGHT - هل يمكنك إخبار عملائنا DHL (Canada) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~IKNOWRIGHT:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع DHL (Canada) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DHL (Canada) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~IKNOWRIGHT قائمة بمشكلات DHL (Canada) الشائعة)
~IKNOWRIGHT:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~IKNOWRIGHT لخدمة عملاء DHL (Canada)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DHL (Canada)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~IKNOWRIGHT:I just received a voice mail from a DHL rep explaining that I needed to call to make arrangements for a delivery. She spewed my tracking * so fast that I have no idea if I have the right *. She also gave me a phone * to call, and when I did, it reached "DHL Express Network Team" and went straight to voicemail. Ridiculous.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DHL (Canada). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DHL (Canada)؟
~IKNOWRIGHT:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~IKNOWRIGHT:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DHL (Canada) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~IKNOWRIGHT:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DHL (Canada) الآخرين؟
~IKNOWRIGHT:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DHL (Canada) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~IKNOWRIGHT مأخوذة من DHL (Canada) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.