Dish network had sent * technicians to install...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chef RG من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chef RG
GetHuman:~Chef RG - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chef RG:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chef RG قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~Chef RG:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chef RG لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chef RG:Dish network had sent * technicians to install an international satellite and they all couldn't do it because they said they didn't have the work order to do it. I have literally made about ** different phone calls ranging from ** minutes to over an hour.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~Chef RG:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chef RG:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chef RG:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~Chef RG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chef RG مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.