DISH: I couldn't reach a live person. They refered m...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Donna Anderson من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Donna Anderson
GetHuman:~Donna Anderson - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Donna Anderson:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Donna Anderson قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~Donna Anderson:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Donna Anderson لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Donna Anderson:I couldn't reach a live person. They refered me to a different phone*, but it is an automated system, with no human being.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~Donna Anderson:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Donna Anderson:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Donna Anderson:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~Donna Anderson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Donna Anderson مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.