DISH: I have had a complete loss of service, however...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ECC من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ECC
GetHuman:~ECC - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ECC:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ECC قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~ECC:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ECC لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ECC:I have had a complete loss of service, however it will take * days before I can get a service person to come to my house. I am elderly and this is my main form of entertainment. I spoke with a supervisor in Arizona and I live in Florida. She said there was nothing she could do about it, and started offering to take $* then $** off my bill however, I am not interested in getting a discount, I just want service! I am a loyal customer that pays my bill at least * week in advance each month. If you have no more respect for your customers or you are so big that I am not a big enough customer save my business, then at the end of my contract you can bet I will be seeking service from someone else. Please contact me in the morning after *:** EST at (***) *** ****. Customer **************. Thank you, Edwin Cavannaugh
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~ECC:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ECC:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ECC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~ECC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ECC مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.