DISH: I was given false information when I requested...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-392851 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-392851
GetHuman:GetHuman-392851 - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-392851:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-392851 قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
GetHuman-392851:"Lower My Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-392851 لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-392851:I was given false information when I requested the Hopper. The agent asked for a credit card and that I would not be charged anything. When the tech. came to the house he had me sign on his phone. When I received a e-mail It stated that I signed a * year contract and if I did not keep the service for * years I would be charged ***. dollars. When I called to complain they did not resolve my issue I was also told that I could not receive a IPAD because I was not a new customer, I was later told that I could get a Hopper if I got * people to sigh up for the dish network. I received conflicting information and you falsely advertise to the public. It is misleading.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
GetHuman-392851:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-392851:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-392851:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
GetHuman-392851:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-392851 مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.