DISH: Made a payment online and website actually took...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~busmechanic من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~busmechanic
GetHuman:~busmechanic - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~busmechanic:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~busmechanic قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~busmechanic:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~busmechanic لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~busmechanic:Made a payment online and website actually took out two payments. called customer service and was issued a refund for one payment promptly. Very suprised at the excellent response in this day and age of poor to average service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~busmechanic:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~busmechanic:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~busmechanic:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~busmechanic:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~busmechanic مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.