DISH: September *, ****. One of my recievers was not...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lilsmiley303 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lilsmiley303
GetHuman:~lilsmiley303 - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lilsmiley303:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lilsmiley303 قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~lilsmiley303:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lilsmiley303 لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lilsmiley303:September *, ****. One of my recievers was not working so I called the help number and followed their steps. Still not working, so waited to talk with a tech. I did not get his name but followed his steps. After I followed his steps he then wanted to schedule a tech to come out, and the soonest would be the next day. At this time this was already over ** min. on the phone and I asked him about that. All he had to say, "Do you want me schedule a tech or no?" No apology no nothing. Then I asked how to cancel so he transfered me to a Dedra Marquez. She was worse than the operating machine. Spent another ** minutes speaking with her. When I wanted to speak with a manager, she kept making an excuse that either the manager was in a meeting or out of the office. Every min she was telling me, "I can transfer you back to her office and she will call you back between ** aqnd ** hours." After hearing this *** times, I finally caved in and left the manager a message. I called back to fi
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~lilsmiley303:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lilsmiley303:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lilsmiley303:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~lilsmiley303:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lilsmiley303 مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.