DISH: They don't want to take any action to fix their...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Betsy من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Betsy
GetHuman:~Betsy - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Betsy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Betsy قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~Betsy:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Betsy لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Betsy:They don't want to take any action to fix their mistakes. They think it's ok to charge people for unreturnable equipment and then charge an additional fee for no additional service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~Betsy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Betsy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Betsy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~Betsy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Betsy مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.