DISH: While on chat I was asked if I was married by t...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jmudd15 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jmudd15
GetHuman:~Jmudd15 - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jmudd15:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jmudd15 قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~Jmudd15:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jmudd15 لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jmudd15:While on chat I was asked if I was married by the DISH representative. I asked was it important to me signing up. The representative said no they just wanted to know and put a smiley face. This made me extremely unvomfortable especially since I had just given my personal info to this person to sign up for DISH. The question was completely inappropriate and honestly I think the representative should be fired.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~Jmudd15:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jmudd15:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jmudd15:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~Jmudd15:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jmudd15 مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.