Debenhams: In the end I put the phone down as this was my...
Debenhams مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Liz من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Liz
GetHuman:~Liz - هل يمكنك إخبار عملائنا Debenhams الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Liz:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Debenhams ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Debenhams تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Liz قائمة بمشكلات Debenhams الشائعة)
~Liz:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Liz لخدمة عملاء Debenhams
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Debenhams؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Liz:In the end I put the phone down as this was my second call and I had already spent * minutes on the last call. I have complained to the email suggested and will see if I get a response.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Debenhams. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Debenhams؟
~Liz:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Liz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Debenhams على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Liz:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Debenhams الآخرين؟
~Liz:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Debenhams لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Liz مأخوذة من Debenhams مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.