Del Taco: store **** el cajon, management rude and indiff...
Del Taco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~customer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~customer
GetHuman:~customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Del Taco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~customer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Del Taco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Del Taco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~customer قائمة بمشكلات Del Taco الشائعة)
~customer:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~customer لخدمة عملاء Del Taco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Del Taco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~customer:store **** el cajon, management rude and indifferent to their mistakes with food orders. I was actually told it was my fault, that I took too long to come back - when I was on hold for ** mins before driving back to location. No Customer service standards at all. Azad and Silvia need a refresher on what customer service means and how to apply it as managers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Del Taco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Del Taco؟
~customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Del Taco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Del Taco الآخرين؟
~customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Del Taco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~customer مأخوذة من Del Taco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.