Dell - Tech Support: This is my third call trying to get credit to p...
Dell - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~randyrandy من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~randyrandy
GetHuman:~randyrandy - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~randyrandy:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~randyrandy قائمة بمشكلات Dell - Tech Support الشائعة)
~randyrandy:"Repair Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~randyrandy لخدمة عملاء Dell - Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~randyrandy:This is my third call trying to get credit to purchase a computer. guess they dont want my business be cause they drop calls, dont call back when they lose you and they have our phone number, also theres the language barrier which doesn't help. ooops, JUST WENT TO DIAL TONE. SURPRISE, SURPRISE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Tech Support؟
~randyrandy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~randyrandy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~randyrandy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Tech Support الآخرين؟
~randyrandy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~randyrandy مأخوذة من Dell - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.