Delta Airlines: For anonymous who wants to switch to United- no...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~harmony من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~harmony
GetHuman:~harmony - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~harmony:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~harmony قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~harmony:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~harmony لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~harmony:For anonymous who wants to switch to United- not only did United mess up my charges, put me on double layover, but they also broke my walker. I'm hoping Delta is better, but so far, the reps are nice but the airline's phones hang up before they finish and if you call back you can't get the same person and have to start over with your whole story. There's gotta be a better way. Maybe I will find a travel agent- if there still are any. My advice is to be very straight forward about what you expect and get their whole name.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~harmony:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~harmony:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~harmony:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~harmony:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~harmony مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.