Delta Airlines: I called Delta twice. First, on their general n...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hpydelta من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hpydelta
GetHuman:~hpydelta - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hpydelta:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hpydelta قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~hpydelta:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hpydelta لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hpydelta:I called Delta twice. First, on their general number. I input my skymiles number and requested they call me back. They estimated wait time was * HOURS. So I found this number hoping it could help. It brings you to the same voicemail. So I go through the whole set-up again and ask them to call me again, however this time the automated voice tells me my number is already in the system. It kicks to me to the next person in line and before I could say skymiles I was talking to a live person!! My advice is to call once and tell them to call you, wait *-** minutes and then call back and I bet you'll get bumped to the front like me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~hpydelta:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hpydelta:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hpydelta:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~hpydelta:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hpydelta مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.