Delta Airlines: If a customer calls with a problem and is told...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DISAPPOINTED من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DISAPPOINTED
GetHuman:~DISAPPOINTED - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DISAPPOINTED:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DISAPPOINTED قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~DISAPPOINTED:"Cancelled Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DISAPPOINTED لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DISAPPOINTED:If a customer calls with a problem and is told that there is no way to help then where is there to go? I call you because you guys are the ones with the knowledge of how things work. However I am just told that I have to deal with it. Have you ever thought out of the box? Can you at least try to entertain a scenario of how to go about fixing it? Can you please at least look into the situation before telling me there is no way you can help??? Very disappointed!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~DISAPPOINTED:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DISAPPOINTED:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DISAPPOINTED:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~DISAPPOINTED:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DISAPPOINTED مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.