Delta Airlines: These people are in the twilight zone. This is...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GLE من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GLE
GetHuman:~GLE - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GLE:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GLE قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~GLE:"Baggage Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GLE لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GLE:These people are in the twilight zone. This is a call center, not Delta agents. They aren't even at the airport. They don't do anything but assure you that Delta is working on your problem. And they won't connect you to a supervisor or even give you an alternate number to complain to someone about their service. Delta is worthless!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~GLE:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GLE:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GLE:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~GLE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GLE مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.