Delta Airlines: first call was for them to call back, they did...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JADPSU من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JADPSU
GetHuman:~JADPSU - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JADPSU:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JADPSU قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~JADPSU:"Baggage Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JADPSU لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JADPSU:first call was for them to call back, they did but customer had to punch in the ** for "valued customer on the line." I did this * times but they said the response was not accepted and that I had reached limit.*Called them back, hold time not to exceed ** minutes has now been exceeded, still holding with no response.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~JADPSU:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JADPSU:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JADPSU:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~JADPSU:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JADPSU مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.