Delta Airlines: very nice sounding person but my problem was no...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cukoomama من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cukoomama
GetHuman:~cukoomama - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cukoomama:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cukoomama قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~cukoomama:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cukoomama لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cukoomama:very nice sounding person but my problem was not solved* i ws first on hold for ** minutes waiting for a Delta rep* ThEN i tired this other number * got a rep pretty quickly * a few minutes* BUT he was not able to solve my problem* said he would transfer me to internation but that it would not take such a long time* but it reconnected me to the same stupind hour wait recording! i really lik eDelta airlines but this HAS to be improved* its CRAZY ridiculous LOUSY wait time and difficult to speak to a rep!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~cukoomama:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cukoomama:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cukoomama:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~cukoomama:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cukoomama مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.