Denver Post: Operators speak very little english. We have m...
Denver Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous Business Customer من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous Business Customer
GetHuman:~Anonymous Business Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Denver Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous Business Customer:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Denver Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Denver Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous Business Customer قائمة بمشكلات Denver Post الشائعة)
~Anonymous Business Customer:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous Business Customer لخدمة عملاء Denver Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Denver Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous Business Customer:Operators speak very little english. We have missed * papers in the last * weeks. First call on ******* talked to Albert (Cust Svc Manager) who assured us this would not happen going forward. Mon **** and Tues **** - again no paper delivery. Talked to Elizabeth (Cust Svc Mgr?) who was extremely difficult to understand. She was to contact district managers. We did finally receive papers. Very poor customer service and they might want to put people who speak better English on the phones.....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Denver Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Denver Post؟
~Anonymous Business Customer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous Business Customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Denver Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous Business Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Denver Post الآخرين؟
~Anonymous Business Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Denver Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous Business Customer مأخوذة من Denver Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.