Denver Post: paper not delivered -- AGAIN!!!*customer servic...
Denver Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wrm من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wrm
GetHuman:~wrm - هل يمكنك إخبار عملائنا Denver Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wrm:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Denver Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Denver Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wrm قائمة بمشكلات Denver Post الشائعة)
~wrm:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wrm لخدمة عملاء Denver Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Denver Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wrm:paper not delivered -- AGAIN!!!*customer service reps do not speak understandable English, neither do the supervisors. Customer service would not escalate problem when I asked them to do so.*Is the Post really in the newspaper business? Rates go up, content goes down, service *****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Denver Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Denver Post؟
~wrm:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wrm:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Denver Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wrm:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Denver Post الآخرين؟
~wrm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Denver Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wrm مأخوذة من Denver Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.