Dillard's: no training*education on how to handle a custom...
Dillard's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sunkissed من أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sunkissed
GetHuman:~sunkissed - هل يمكنك إخبار عملائنا Dillard's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sunkissed:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Dillard's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dillard's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sunkissed قائمة بمشكلات Dillard's الشائعة)
~sunkissed:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sunkissed لخدمة عملاء Dillard's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dillard's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sunkissed:no training*education on how to handle a customer situation, how sad
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dillard's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dillard's؟
~sunkissed:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sunkissed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dillard's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sunkissed:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dillard's الآخرين؟
~sunkissed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dillard's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sunkissed مأخوذة من Dillard's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.