DirecTV: My rep was Charity, and I got better results th...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jjnemoiii من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jjnemoiii
GetHuman:~jjnemoiii - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jjnemoiii:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jjnemoiii قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~jjnemoiii:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jjnemoiii لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jjnemoiii:My rep was Charity, and I got better results than I expected. Very glad I called and spoke with her. Went right to "speak how we can help", I said operator, and she was right there. Really no wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~jjnemoiii:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jjnemoiii:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jjnemoiii:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~jjnemoiii:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jjnemoiii مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.