DirecTV: Still in a VM loop trying to collect a payment...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~loraxinla من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~loraxinla
GetHuman:~loraxinla - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~loraxinla:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~loraxinla قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~loraxinla:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~loraxinla لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~loraxinla:Still in a VM loop trying to collect a payment before it would let me talk to someone, but at least I finally got a person to help me set up a payment arrangement. So frustrating!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~loraxinla:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~loraxinla:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~loraxinla:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~loraxinla:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~loraxinla مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.