DirecTV: Supervisor *TPCH****** "Martin" told me I order...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-304804 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-304804
GetHuman:GetHuman-304804 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-304804:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-304804 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
GetHuman-304804:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-304804 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-304804:Supervisor *TPCH****** "Martin" told me I ordered additional programs I discovered added to my statement. This is after an agent earlier read from the entry that the program was a "gift" from direct tv that was to be automatically dropped after * months. This idiot "supervisor" told me I ordered the program online - like I wouldn't know that I did not order it. He then hung up on me after I held for an hour. Direct tv's message to paying customers never late for a payment: "***** you" Call this company if you want a heart attack.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
GetHuman-304804:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-304804:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-304804:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
GetHuman-304804:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-304804 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.