DirecTV: The Rep was extremely helpful and noticed that...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-102603 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-102603
GetHuman:GetHuman-102603 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-102603:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-102603 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
GetHuman-102603:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-102603 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-102603:The Rep was extremely helpful and noticed that I had been a customer since **** with few call ins. He upgraded all my receivers (*) to Genies and Mini Genies as well as a monthly Discount for ** mos & an immediate $*** credit. That is what Cust.SVC should be!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
GetHuman-102603:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-102603:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-102603:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
GetHuman-102603:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-102603 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.