DirecTV: off shore call centers are unable to help with...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tee'd Off in Georgia من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tee'd Off in Georgia
GetHuman:~Tee'd Off in Georgia - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tee'd Off in Georgia:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tee'd Off in Georgia قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Tee'd Off in Georgia:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tee'd Off in Georgia لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tee'd Off in Georgia:off shore call centers are unable to help with serious questions and resolutions about charges to your account..request at least * times to speak to American call center
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Tee'd Off in Georgia:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tee'd Off in Georgia:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tee'd Off in Georgia:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Tee'd Off in Georgia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tee'd Off in Georgia مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.