Direct Express: I was trying to get a refund posted to me card...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~susie2979 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~susie2979
GetHuman:~susie2979 - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~susie2979:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~susie2979 قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~susie2979:"Problem With a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~susie2979 لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~susie2979:I was trying to get a refund posted to me card and they shut off the card and are now charging me to replace it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~susie2979:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~susie2979:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~susie2979:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~susie2979:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~susie2979 مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.