Direct Express: May * Social Security payment not posted to acc...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Thomas من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Thomas
GetHuman:~Thomas - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Thomas:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Thomas قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~Thomas:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Thomas لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Thomas:May * Social Security payment not posted to account and disconnected over ** times at number listed. Cuts me off instead of connecting me to rep. Can customer service call me back at ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~Thomas:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Thomas:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Thomas:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~Thomas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Thomas مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.