Discover: both young lasdies were very nice and knew how...
Discover مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JOHN C من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JOHN C
GetHuman:~JOHN C - هل يمكنك إخبار عملائنا Discover الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JOHN C:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Discover ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Discover تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JOHN C قائمة بمشكلات Discover الشائعة)
~JOHN C:"Cancel my account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JOHN C لخدمة عملاء Discover
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Discover؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JOHN C:both young lasdies were very nice and knew how to help me *thanks *John
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Discover. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Discover؟
~JOHN C:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JOHN C:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Discover على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JOHN C:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Discover الآخرين؟
~JOHN C:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Discover لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JOHN C مأخوذة من Discover مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.