Discover: ok, I was a bit confused. * didn't work at cert...
Discover مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-172889 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-172889
GetHuman:GetHuman-172889 - هل يمكنك إخبار عملائنا Discover الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-172889:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Discover ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Discover تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-172889 قائمة بمشكلات Discover الشائعة)
GetHuman-172889:"Lower my interest rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-172889 لخدمة عملاء Discover
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Discover؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-172889:ok, I was a bit confused. * didn't work at certain menus. So I gave my last four of SS and last * of account. and then i pressed *'s. Sure enough, I was connected with a representative
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Discover. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Discover؟
GetHuman-172889:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-172889:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Discover على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-172889:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Discover الآخرين؟
GetHuman-172889:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Discover لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-172889 مأخوذة من Discover مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.