Discover: only waited one minute for the wait and things...
Discover مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Glidd من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Glidd
GetHuman:~Glidd - هل يمكنك إخبار عملائنا Discover الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Glidd:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Discover ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Discover تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Glidd قائمة بمشكلات Discover الشائعة)
~Glidd:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Glidd لخدمة عملاء Discover
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Discover؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Glidd:only waited one minute for the wait and things got fixed very quickly. The rep was very kind as well!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Discover. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Discover؟
~Glidd:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Glidd:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Discover على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Glidd:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Discover الآخرين؟
~Glidd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Discover لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Glidd مأخوذة من Discover مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.