Discover: she was polite, but not really interested in re...
Discover مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~myra من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~myra
GetHuman:~myra - هل يمكنك إخبار عملائنا Discover الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~myra:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Discover ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Discover تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~myra قائمة بمشكلات Discover الشائعة)
~myra:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~myra لخدمة عملاء Discover
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Discover؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~myra:she was polite, but not really interested in researching the issue. standard responses, no real initiative.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Discover. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Discover؟
~myra:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~myra:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Discover على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~myra:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Discover الآخرين؟
~myra:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Discover لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~myra مأخوذة من Discover مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.