Duke Energy (NC & SC): Too many prompts. Was transferred to another de...
Duke Energy (NC & SC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-140371 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-140371
GetHuman:GetHuman-140371 - هل يمكنك إخبار عملائنا Duke Energy (NC & SC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-140371:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Duke Energy (NC & SC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duke Energy (NC & SC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-140371 قائمة بمشكلات Duke Energy (NC & SC) الشائعة)
GetHuman-140371:"Service Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-140371 لخدمة عملاء Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duke Energy (NC & SC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-140371:Too many prompts. Was transferred to another dept. and had to wait another ** minutes after waiting ** minutes initially. A rep spent a few minutes with me and asked for a document I did not anticipate. Caused me to have to call back again. The second rep was rude and short.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duke Energy (NC & SC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duke Energy (NC & SC)؟
GetHuman-140371:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-140371:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duke Energy (NC & SC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-140371:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duke Energy (NC & SC) الآخرين؟
GetHuman-140371:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duke Energy (NC & SC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-140371 مأخوذة من Duke Energy (NC & SC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.