Dunkin: I am sick of this company making the donuts sma...
Dunkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~josselyn من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~josselyn
GetHuman:~josselyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Dunkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~josselyn:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Dunkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dunkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~josselyn قائمة بمشكلات Dunkin الشائعة)
~josselyn:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~josselyn لخدمة عملاء Dunkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dunkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~josselyn:I am sick of this company making the donuts smaller and smaller.. it is no longer worth the money. I will from now on be buying from a small bakery such as Donut dip, a mom and pop shop, even a grocery store. Shame on your company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dunkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dunkin؟
~josselyn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~josselyn:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dunkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~josselyn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dunkin الآخرين؟
~josselyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dunkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~josselyn مأخوذة من Dunkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.