Dunkin: The woman who called me back was unable to help...
Dunkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tirednana من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tirednana
GetHuman:~tirednana - هل يمكنك إخبار عملائنا Dunkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tirednana:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Dunkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dunkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tirednana قائمة بمشكلات Dunkin الشائعة)
~tirednana:"Make a complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tirednana لخدمة عملاء Dunkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dunkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tirednana:The woman who called me back was unable to help me with my problem as it is about the DD app and the number is ONLY for questions about the DD Shop but she was most courteous & apologetic. Unfortunately I still have no solution for my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dunkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dunkin؟
~tirednana:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tirednana:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dunkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tirednana:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dunkin الآخرين؟
~tirednana:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dunkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tirednana مأخوذة من Dunkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.