Dunkin: There customer service ***** they don*t care ab...
Dunkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~patriot2015 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~patriot2015
GetHuman:~patriot2015 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dunkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~patriot2015:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Dunkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dunkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~patriot2015 قائمة بمشكلات Dunkin الشائعة)
~patriot2015:"Make a complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~patriot2015 لخدمة عملاء Dunkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dunkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~patriot2015:There customer service ***** they don*t care about there customers. It*s all about the bottom line. I got cut in my ankle from a broken chair.Told the store manager about the chair,they where removed but are now back on the floor. So much for customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dunkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dunkin؟
~patriot2015:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~patriot2015:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dunkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~patriot2015:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dunkin الآخرين؟
~patriot2015:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dunkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~patriot2015 مأخوذة من Dunkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.