Electronic Arts: My wait was at about *** minutes and no respons...
Electronic Arts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Splinter من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Splinter
GetHuman:~Splinter - هل يمكنك إخبار عملائنا Electronic Arts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Splinter:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Electronic Arts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Electronic Arts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Splinter قائمة بمشكلات Electronic Arts الشائعة)
~Splinter:"In Game Problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Splinter لخدمة عملاء Electronic Arts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Electronic Arts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Splinter:My wait was at about *** minutes and no response. I stopped there, and I'm giving it the lowest rating possible, as it should be.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Electronic Arts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Electronic Arts؟
~Splinter:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Splinter:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Electronic Arts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Splinter:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Electronic Arts الآخرين؟
~Splinter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Electronic Arts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Splinter مأخوذة من Electronic Arts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.