Electronic Arts: Waited ** minutes to find out the game I play...
Electronic Arts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~misuzedmind من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~misuzedmind
GetHuman:~misuzedmind - هل يمكنك إخبار عملائنا Electronic Arts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~misuzedmind:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Electronic Arts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Electronic Arts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~misuzedmind قائمة بمشكلات Electronic Arts الشائعة)
~misuzedmind:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~misuzedmind لخدمة عملاء Electronic Arts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Electronic Arts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~misuzedmind:Waited ** minutes to find out the game I play (the simpsons tapped out) made by their company cannot receive help over the phone...they stated for me to go to their website... help.ea.com ...so if you need help might as well try the site while you wait..won't help but something to look @ I guess...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Electronic Arts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Electronic Arts؟
~misuzedmind:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~misuzedmind:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Electronic Arts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~misuzedmind:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Electronic Arts الآخرين؟
~misuzedmind:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Electronic Arts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~misuzedmind مأخوذة من Electronic Arts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.